Pony Express запустил новое приложение для курьеров
Pony Express продолжает цифровую трансформацию сервиса: новое мобильное приложение для курьеров уже полностью работает в Москве. В ближайшие месяцы его запуск продолжится в регионах и агентской сети. Об этом CNews сообщили представители Pony Express.
Для клиентов это означает главное — заказы доставляются быстрее, а взаимодействие с курьерами стало более прозрачным и точным.
Новое приложение позволяет курьерам оперативно начинать смену, получать задания в режиме реального времени и моментально обновлять статус заказов. Это исключает задержки и повышает точность на каждом этапе доставки.
Также курьеры теперь видят, сколько заданий предстоит выполнить, могут быстрее находить нужные заказы и сразу предоставлять клиенту чек по QR-коду. Все это делает процесс более удобным и экономит время — как для курьера, так и для получателя.
В числе доступных функций — работа с электронной подписью, ранее анонсированная в рамках развития цифрового документооборота. Это позволяет клиенту подтвердить получение документов или отправлений без бумажных носителей — юридически корректно.