Спецпроекты

Microsoft рассказала о причине 16-часового сбоя

Интернет Веб-сервисы

Причиной сбоя в работе сервисов Hotmail.com, Outlook.com и SkyDrive, который длился более 16 часов и случился с 12 на 13 марта, стал перегрев оборудования в одном из центров обработки данных Microsoft. Об этом корпорация сообщила в официальном блоге.

Перегрев произошел вследствие непредвиденной ошибки, возникшей после стандартной процедуры обновления программного обеспечения. «В этот раз что-то пошло не так, хотя прежде данная процедура не вызывала проблем», - рассказали в Microsoft.

Рост температуры заставил специалистов отключить пользователей от своих почтовых ящиков. Локализовав проблемный участок, они приступили к выяснению причин и устранению последствий.