
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
В условиях растущей конкуренции бизнес все больше ориентируется на эффективность. Чтобы оставаться на плаву, компаниям необходимо находить баланс между скоростью, точностью и персонализированным подходом. Один из способов это сделать — автоматизировать общение с клиентами....